Widerrufsformular

Widerruf erklären  

Unser Widerrufsformular bietet Ihnen eine einfache und unkomplizierte Möglichkeit, Ihren Vertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zu widerrufen.

Nach Eingang Ihres Widerrufs erhalten Sie von uns umgehend eine Bestätigung per Email.. Bitte senden Sie die Ware anschließend selbstständig an folgende Adresse der FeNau GmbH zurück:

FeNau GmbH
Veit-Stoß-Str. 20
90579 Langenzenn
Deutschland

Unser Tipp für eine schnelle Abwicklung: Legen Sie dem Paket nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer oder eine Kopie des Lieferscheins bei. So können wir Ihre Rücksendung nach dem Eintreffen sofort zuordnen und bearbeiten.

Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist und der Wareneingang geprüft wurde, leiten wir die Rückerstattung ein. Die Auszahlung erfolgt stets automatisch auf dem von Ihnen ursprünglich gewählten Zahlungsweg.

Hinweis für Geschäftskunden (B2B):
Bitte beachten Sie, dass wir bei Firmenkunden für den entstandenen Prüf- und Handlingsaufwand eine Einlagerungsgebühr in Höhe von 20 % des Warenwerts erheben können.