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Privatsphäre und Datenschutz

STAHL24.eu

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Soweit nicht anders angegeben, ist die Bereitstellung Ihrer Daten weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben; eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen.

§ 01

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Stahl24 by FeNau GmbH
Veit-Stoß-Str. 20
90579 Langenzenn, Deutschland

Telefon: +49 911 979 17230
E-Mail: info@stahl24.eu
Website: www.stahl24.eu
§ 02

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.

Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie können verlangen, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen, soweit sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.

Widerruf von Einwilligungen

Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die zuständige Aufsichtsbehörde ist in der Regel die des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Aufsichtsbehörden finden Sie unter: bfdi.bund.de.

§ 03

Server-Logfiles

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Zugriff werden durch Ihren Browser automatisch Nutzungsdaten an unseren Server bzw. Webhoster übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören:

Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL sowie IP-Adresse.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs und der Verbesserung unseres Angebots. Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht oder anonymisiert.

§ 04

Kontaktaufnahme

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, verarbeiten wir Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Dient die Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrages, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; in sonstigen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage). Ihre Daten werden anschließend unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gelöscht.


Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars erheben wir Ihre Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext) nur im von Ihnen angegebenen Umfang. Es gelten dieselben Grundsätze wie bei der Kontaktaufnahme per E-Mail. Ihre E-Mail-Adresse verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.


WhatsApp Business

Für Kontaktanfragen über WhatsApp nutzen wir WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Wir verarbeiten dabei Ihre bei WhatsApp hinterlegte Mobilfunknummer sowie ggf. Ihren Namen und weitere von Ihnen mitgeteilte Informationen. Ihre Daten können durch WhatsApp an Server der Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Weitere Informationen: whatsapp.com/legal.

§ 05

Kundenkonto und Bestellungen

Kundenkonto

Die Eröffnung eines Kundenkontos erfolgt freiwillig auf Basis Ihrer Einwilligung. Wir verarbeiten die bei der Registrierung angegebenen Daten zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses und zur Vereinfachung der Bestellabwicklung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen; das Kundenkonto wird anschließend gelöscht.


Bestellabwicklung

Zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir Ihre Bestell-, Adress- und Zahlungsdaten. Die Bereitstellung ist für den Vertragsabschluss erforderlich. Wir geben Ihre Daten in dem erforderlichen Umfang weiter an: Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister und IT-Dienstleister für die Bestellabwicklung.


Warenwirtschaftssystem

Zur Vertragsabwicklung setzen wir das Warenwirtschaftssystem Micotech Büro+ im Rahmen einer Auftragsverarbeitung ein. Die im Bestellprozess erhobenen Daten werden dazu an Micotech übermittelt.


Versandstatus-Benachrichtigung

Sofern Sie im Bestellprozess ausdrücklich eingewilligt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse an das beauftragte Transportunternehmen weiter, damit dieses Sie per E-Mail über den Versandstatus informieren kann. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.


Zahlungsabwicklung – SOFORT / Klarna

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir den Dienst SOFORT GmbH (Theresienhöhe 12, 80339 München), ein Unternehmen der Klarna Group. Wenn Sie diese Zahlungsoption wählen, werden die zur Abwicklung erforderlichen Daten an SOFORT übermittelt. Weitere Informationen: klarna.com/sofort/datenschutz.

§ 06

Bewertungen und Kommentare

Kommentar- und Bewertungsfunktion

Bei Abgabe einer Bewertung oder eines Kommentars verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den Kommentartext sowie Ihre IP-Adresse (zur Missbrauchsprävention). Veröffentlicht wird ausschließlich der von Ihnen angegebene Name. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen; Ihre Daten werden anschließend gelöscht.


Trustami-Vertrauenssiegel

Auf unserer Website ist das Trustami-Vertrauenssiegel der Trustami GmbH (Schröderstraße 5, 10115 Berlin) eingebunden, um gesammelte Bewertungen anzuzeigen. Beim Aufruf des Siegels werden Zugriffsdaten (inkl. gekürzter IP-Adresse) in einem Server-Logfile gespeichert. Diese Daten werden nicht für Marketingzwecke ausgewertet und nach spätestens 7 Tagen überschrieben. Weitere Informationen: trustami.com/datenschutz.

§ 07

Werbung und Newsletter

Postalische Direktwerbung

Wir können Ihren Namen und Ihre Anschrift, die wir im Rahmen des Kaufs einer Ware erhalten haben, für postalische Direktwerbung für eigene ähnliche Produkte verwenden, sofern Sie nicht widersprochen haben. Sie können dem jederzeit widersprechen (Kontaktdaten siehe Impressum).


E-Mail-Direktwerbung

Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen eines Kaufs erhalten haben, verwenden wir für die elektronische Zusendung von Werbung für eigene, ähnliche Waren oder Dienstleistungen, sofern Sie nicht widersprochen haben. Sie können dem jederzeit durch Mitteilung an uns oder über den Abmeldelink in der E-Mail widersprechen.


Newsletter (Brevo / ehem. Sendinblue)

Den Newsletter versenden wir ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Wir nutzen dafür den Dienst Brevo SAS (ehem. Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin; jetzt Brevo SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, Frankreich). Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Vor- und Nachname werden an Brevo weitergegeben. Versendete Newsletter können Tracking-Pixel oder Tracking-Links enthalten, anhand derer wir statistisch auswerten, ob und wann der Newsletter geöffnet wurde. Die erhobenen Daten werden pseudonymisiert und nicht zur persönlichen Identifikation verwendet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Abmeldelink im Newsletter nutzen oder uns kontaktieren. Datenschutzerklärung von Brevo: brevo.com/de/legal/privacypolicy.


SMS-Werbung

Soweit Sie ausdrücklich eingewilligt haben, nutzen wir Ihre Mobilfunknummer für den Versand von SMS-Werbung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen; Ihre Nummer wird dann aus dem Verteiler entfernt. Die Übermittlung an den SMS-Dienstleister erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

§ 08

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Sie haben die volle Kontrolle darüber; durch entsprechende Browser-Einstellungen können Sie Cookies deaktivieren oder löschen.

Anleitungen zur Cookie-Verwaltung in gängigen Browsern: Chrome · Microsoft Edge · Firefox · Safari

Technisch notwendige Cookies

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, um die Funktionsfähigkeit unserer Website sicherzustellen (z. B. Warenkorb, Session-Management). Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website zwingend erforderlich und werden ohne Ihre gesonderte Einwilligung gesetzt.

Cookie Consent Tool (Gambio)

Wir verwenden das Cookie Consent Tool der Gambio GmbH (Parallelweg 30, 28219 Bremen), um Ihre Einwilligungen zu Datenverarbeitungen rechtssicher einzuholen und zu dokumentieren. Dabei können Nutzerdaten inkl. IP-Adresse an Gambio übermittelt werden. Weitere Informationen: gambio.de/datenschutz.

§ 09

Webanalyse und Tracking

Google Tag Manager

Google Ireland Limited · Dublin, Irland

Wir verwenden den Google Tag Manager zur Verwaltung von JavaScript- und HTML-Tags. Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten und setzt keine Cookies; er ermöglicht jedoch die Auslösung weiterer Tags, die dies können. Weitere Informationen: Google Datenschutzrichtlinie.


Google Analytics 4

Google Ireland Limited · Dublin, Irland

Wir nutzen Google Analytics 4 zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Dabei werden Informationen wie IP-Adresse (automatisch anonymisiert/gekürzt), Seitenaufrufe, Klickpfad, Geräteinformationen, Standort (Land) und Kaufaktivitäten erhoben. Google Analytics 4 anonymisiert IP-Adressen standardmäßig bereits innerhalb der EU/des EWR vor der Weitergabe. Daten werden an Google-Server in den USA übermittelt; die Datenübermittlung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln. Sie können die Datenerfassung durch Installation des Browser-Opt-out-Plug-ins verhindern. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.


Hotjar

Hotjar Ltd. · St Julians, Malta

Wir setzen Hotjar zur Analyse des Nutzerverhaltens (Mausbewegungen, Scrollverhalten, Klicks) ein. Hotjar erhebt dabei u. a. anonymisierte IP-Adressen, Geräteinformationen, Standortdaten (nur Land) und Spracheinstellungen. Es werden keine personenbezogenen Daten zur Identifikation einzelner Personen gespeichert. Alle Daten werden pseudonymisiert verarbeitet. Zum Opt-out: hotjar.com/policies/do-not-track.

§ 10

Online-Werbung und Conversion-Tracking

Google Ads Conversion-Tracking

Google Ireland Limited · Dublin, Irland

Wir verwenden Google Ads Conversion-Tracking, um die Wirksamkeit unserer Werbeanzeigen zu messen. Wenn Sie auf eine unserer Anzeigen klicken, wird ein zeitlich begrenztes Conversion-Cookie gesetzt. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und dient nicht der persönlichen Identifizierung. Wir erhalten lediglich aggregierte Statistiken über die Anzahl der Nutzer, die auf eine Anzeige geklickt und eine konversionstracking-fähige Seite aufgerufen haben. Opt-out über Google Anzeigeneinstellungen oder networkadvertising.org.


Google Remarketing / „Ähnliche Zielgruppen"

Google Ireland Limited · Dublin, Irland

Wir nutzen die Google-Remarketing-Funktion, um Besuchern unserer Website auf anderen Websites im Google Display-Netzwerk interessenbezogene Werbeanzeigen zu zeigen. Dabei werden anonymisierte Nutzungsdaten per Cookie erfasst; personenbezogene Daten werden dabei nicht gespeichert. Opt-out: Google Plug-in oder networkadvertising.org.


Microsoft Advertising

Microsoft Corporation · Redmond, WA, USA

Wir verwenden Microsoft Advertising für Conversion-Tracking und zielgerichtete Werbung. Beim Klick auf eine unserer Anzeigen wird ein zeitlich begrenztes Cookie gesetzt. Dabei können IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten sowie die Referrer-URL erhoben werden. Daten können in die USA übermittelt werden. Opt-out über Ihre Browser-Einstellungen (Cookies deaktivieren). Weitere Informationen: Microsoft Datenschutzerklärung.

§ 11

Plug-ins und eingebettete Dienste

Google reCAPTCHA

Google Ireland Limited · Dublin, Irland

Wir verwenden Google reCAPTCHA zum Schutz unserer Website vor automatisierten Zugriffen und Spam. Dabei werden Ihre Eingaben sowie IP-Adresse und weitere Browserdaten an Google übermittelt und innerhalb der EU verarbeitet. In Ausnahmefällen erfolgt eine Übermittlung an Google-Server in den USA auf Basis von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Google Datenschutzrichtlinie.


YouTube-Videos

Google Ireland Limited / YouTube · Dublin, Irland

Auf unserer Website binden wir Videos von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Wir verwenden dabei den erweiterten Datenschutzmodus von YouTube, sodass keine Cookies gesetzt werden, solange Sie das Video nicht abspielen. Beim Abspielen werden Daten (u. a. IP-Adresse) an YouTube-Server in den USA übermittelt. Für die USA bestehen keine Angemessenheitsbeschlüsse; die Übermittlung erfolgt auf Basis von Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Google Datenschutzrichtlinie.

§ 12

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert. Die Übertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt über das HTTPS-Protokoll.

§ 13

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Sobald der Zweck entfällt und keine Aufbewahrungspflichten mehr bestehen, werden die Daten routinemäßig gelöscht. Handelsrechtliche und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 6 oder 10 Jahre gemäß HGB und AO) bleiben davon unberührt.

§ 14

Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf unserer Website unter www.stahl24.eu/datenschutz abgerufen werden.

Stand: April 2026  ·  STAHL24.eu  ·  Datenschutzerklärung gemäß DSGVO / TTDSG

Hinweis: Dieser Text ersetzt keine individuelle Rechtsberatung. Bitte lassen Sie die Datenschutzerklärung von einem Rechtsanwalt oder Datenschutzbeauftragten prüfen.
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